背景

具有14年行业经验
郑钰女士精通中国专利法及实务,熟悉专利申请到授权及年金甚至复审、无效等各流程的所有业务。

工作经验

超凡-资深流程管理专家,负责日常组织管理,提高组员业务能力,保证公司专利非新申请案件高质高效交局。
在加入超凡前,曾供职于知呱呱,负责部门成员的工作内容和岗位的分配协调和管理,团队建设和专业知识培训,参与流程管理系统平台建设。
还曾供职于金杜律师事务所,负责专利从申请授权及年金的一切流程事务管理,办登授权和年金管理等工作。
以及供职于隆天国际,负责中国及国外专利年费的监控、管理和维护;负责公司所有专利各阶段账单的开具和管理、折扣报价管理、客户和合同管理等工作。
还曾供职于某国家级知识产权机构,负责所有专利的授权校对工作,颁发授权通知书和办理登记手续通知书,处理专利事务及授权文本的更正事宜。

执业资质及技能

拥有国际贸易专业文凭
熟悉专利全流程业务,熟知专利法及其实施细则、审查指南,擅长专利新申请及非新申请流程事务工作。

项目经验

截止目前,共服务过超过300家客户的案件流程,处理完成近十万件业务。除日常组织管理和案件交局外,参与的项目有:1.前公司融资项目,配合评估机构尽调,成功获得融资。2.前公司业务发展研讨项目,3.超凡安永全流程梳理项目。
在2017年,国家知识产权局对费减政策进行了修改,同年8月执行,使以前符合费减政策的客户将不再享受费减政策,因此需要对8月份以前立案的案件进行交局,公司积压的案件量非常巨大,为了保护客户利益,我和团队昼夜不停,争分夺秒,科学把控各案件递交流程,成功在8月前将时限内的客户案件递交成功。
2020年,为了让客户能够了解我们的服务,帮客户解决更多的知识产品方面的问题,我带领流程部业务骨干一起制作了我们流程服务的WBS和产品手册,使得我们的产品标准化,服务可视化。另外,针对客户因疫情导致逾期,如何办理权利恢复这一难点,制作培训PPT,开展直播讲座,为客户提出针对这一难点的解决方案和操作攻略,得到广大客户的好评。

主要服务客户

新华三、大唐通信、迈普通信、零度智控