背景

专利流程部大客户组高级大客户服务专员
具有6年行业经验
擅长项目客户的流程服务工作

工作经验

超凡-高级大客户服务专员,2013-2016年主要负责外观设计专利事务,含外观专利流程业务、代理业务、对外支持以及培训业务。2017-至今主要负责项目客户的流程服务以及流程业务支持工作,即获取客户需求,建立服务规范,监督规范的执行情况,为客户提供直接高效的流程服务,解决客户的专利流程问题

执业资质及技能

专利经验丰富,熟悉专利全流程业务,擅长大客户的流程服务以及流程业务支持工作

项目经验

转所、系统规则配置、某客户的专项服务
多技能型,可一人多岗位,可提供流程性支持

主要服务客户

360、奥克斯、优视科技