背景

专利流程部大客户组中级大客户服务专员
具有6.5年行业经验
擅长大客户流程服务

工作经验

超凡-中级大客户服务专员,主要职责为:大客户流程服务,具体为:项目制客户成立前期跟进及沟通、客户背景调查、服务规范建立、客户流程需求对接、流程执行监控等。
在加入超凡前,郑曾供职于广汉市经济和信息化局,为行政办公室工作人员,主要职责为: 文档整理、文书撰写、会议准备,及日常事务处理;曾供职于四川永炽律师事务所,主要职责为:文档整理、文书撰写、出访协助。

执业资质及技能

四川民族学院法律事务专业
专利业务经验丰富,擅长大客户专利流程服务

项目经验

具有专利流程各关键岗位操作经历,拥有丰富的专利基础知识,及扎实的实操经验;熟悉全流程业务规范;项目制服务中累计服务过超过30家项目制客户。 

主要服务客户

三一、ofo、迈普、银隆、迈普通信、零度智控、优视等。